Sellers PointSellers Point

7 инструментов для роста продаж на маркетплейсах

Продать товар — несложно, но удержаться на маркетплейсе и масштабировать бизнес — задача посерьёзнее. Sellers Point собрал семь инструментов маркетинга и аналитики, которые помогут укрепить позиции и вырасти даже в условиях конкуренции.

Опубликовано 11/15/2025

7 инструментов для роста продаж на маркетплейсах

1. Гроуинг — быстрые результаты

Гроуинг — маркетинг действий, которые дают эффект уже в ближайшие недели.

Он начинается с вопросов: кто вы, что создаёте и для кого работаете?

Как использовать:

  • проверьте позиционирование бренда и упаковку товаров;
  • улучшите точки контакта — карточки, фото, отзывы;
  • тестируйте новые каналы продвижения — от контекстной рекламы до соцсетей;
  • уберите неэффективные SKU и увеличьте запасы по ходовым позициям.
💡 Совет от Sellers Point: анализируйте динамику продаж через склад — быстрый оборот и стабильная приёмка напрямую влияют на ранжирование карточек.

2. Позиционирование

Чтобы клиенты выбирали вас, а не конкурента, важно чётко понимать, в чём ваша ценность.

Ответьте себе: кто вы, для кого работаете, что делаете лучше других?

Рекомендации:

  • определите своё отличие: ассортимент, скорость доставки, упаковка;
  • транслируйте преимущества в карточках и коммуникации;
  • укрепляйте узнаваемость через визуальный стиль и описание.
🎯 Помните: покупатель должен вспомнить о вас в числе первых трёх брендов, когда решает, где заказать товар.

3. Точки контакта

Каждый контакт с клиентом — шанс произвести впечатление: карточка товара, отзывы, чат, упаковка, письмо после покупки.

Отрицательные точки (неаккуратная упаковка, запоздалая доставка) рушат доверие, положительные — формируют лояльность.

Что сделать:

  • оцените все точки взаимодействия с клиентом;
  • исправьте слабые места — визуал, описание, скорость ответов;
  • превратите доставку и фулфилмент в конкурентное преимущество.
📦 Sellers Point помогает создавать положительный опыт клиента — точность отгрузки, аккуратная упаковка и стабильность повышают рейтинг карточек.

4. Доверие

Сегодня люди покупают не у компаний, а у людей.

Продавцу важно строить доверие через прозрачность и честность.

Как укрепить доверие:

  • собирайте отзывы и показывайте реальные фото товаров;
  • используйте рекомендации и кейсы;
  • будьте открыты в коммуникации, отвечайте клиентам корректно и быстро.
🤝 Для фулфилмента доверие начинается с надёжной логистики и отслеживаемых процессов.

5. Прайсхаки — гибкое ценообразование

Цена — инструмент, а не просто цифра.

Повышайте или корректируйте стоимость с умом:

  • тестируйте разные уровни цены для разных регионов;
  • планируйте акции заранее, а не снижайте цены хаотично;
  • при росте цены — заранее объясняйте причину покупателю (например, улучшение упаковки или качества).
💰 На маркетплейсах работают и обратные приёмы: повышение цены повышает восприятие ценности.

6. Ценность

Ценность — это то, за что клиент готов платить, даже если конкуренты дешевле.

Она складывается из выгоды, удобства, эмоций и опыта взаимодействия.

Как создать ценность:

  • покажите клиенту, какие проблемы решает ваш товар;
  • подчеркните комфорт, экономию времени, гарантию или упаковку;
  • сделайте процесс покупки простым и предсказуемым.
📦 Фулфилмент — часть ценности. Продавцы Sellers Point выигрывают за счёт точности обработки и скорости доставки.

7. Личный бренд

Личный бренд селлера — это страховка от кризисов.

Если рынок меняется, продавец с сильным именем сможет запустить новый бизнес быстрее, чем тот, кого не знают.

Что делать:

  • делитесь опытом, рассказывайте о своих кейсах и подходах;
  • оформите соцсети и сайт бренда;
  • покажите экспертизу и прозрачность.
🌟 Личный бренд помогает строить не только доверие, но и долгосрочные партнёрства — с фулфилментами, маркетплейсами, поставщиками.

Итог

Маркетплейс — не просто канал продаж, а полноценная экосистема, где побеждает тот, кто мыслит стратегически.

Аналитика, доверие и сильная логистика — три кита, на которых строится устойчивый рост.

Sellers Point помогает продавцам выстраивать эти процессы системно:

от хранения и обработки заказов до аналитики, упаковки и контроля оборачиваемости.