Дайджест Ozon: логистические обновления, Ozon Select, новые сроки возвратов и сервисы для продавцов
В декабрьском дайджесте Ozon — снижение тарифов логистики, изменения в работе FBO, запуск нового приложения Ozon Select для брендовых товаров, новые правила возвратов, расширение realFBS Standard и обновления платформы продвижения. Sellers Point разбирает ключевые изменения и их влияние на продавцов.
Опубликовано 12/6/2025

🧿 Ozon Select: новый раздел только для брендовых товаров
Ozon запустил отдельное приложение Ozon Select, где размещаются исключительно оригинальные брендовые товары.
Для продавцов это:
- доступ к аудитории, которая ищет только проверенные бренды;
- повышение доверия при продаже премиальных товаров;
- возможность минимизировать конкуренцию с низкокачественными аналогами.
Важно: селлеры, работающие с официальными поставками, получат сильное преимущество — покупатели готовы платить больше за гарантированное качество.
🚚 Логистика Ozon: ключевые обновления
FBO — новые правила работы
Изменения касаются:
- кросс-докинга,
- вывоза немаркированных остатков,
- премодерации возвратов.
Это шаг упорядочивания потоков и повышения точности операций.
Снижение тарифов Ozon Логистики
С 17 декабря 2025 года логистика с доставкой Ozon при продаже на собственных сайтах стала дешевле в среднем на 30%.
- Для FBO и FBS тариф остаётся единым.
- Это выгодно для продавцов, которые комбинируют маркетплейс и свой интернет-магазин.
realFBS Standard: расширение доставки в ПВЗ Ozon
Добавлены новые перевозчики и открыт новый метод доставки в ПВЗ.
Что это даёт селлерам:
- больше точек,
- быстрее доставка,
- более предсказуемая логистика.
А значит — меньше отмен и выше рейтинг карточек.
Изменения сроков возвратов
С 3 декабря Ozon унифицировал срок возврата товаров.
Теперь он одинаковый в случаях:
- товар не подошёл,
- товар надлежащего качества, но не понравился,
- товар ненадлежащего качества (брак, подделка, б/у),
- претензии по комплектации заказа.
Это приведёт к:
- упрощению клиентского опыта,
- росту возвратов в отдельных категориях,
- повышенным требованиям к качеству товаров и упаковке.
Совет Sellers Point: заранее пересмотрите контроль качества и упаковку — особенно если у вас высокий процент возвратов.
💻 Для бизнеса: новые возможности
Корпоративные покупки на Ozon
Ozon развивает витрину для B2B-клиентов:
370+ млн товаров со скидками до 90%.
Полезно для продавцов, работающих в сегменте:
- расходных материалов,
- офисных товаров,
- электроники,
- товаров для бизнеса.
👑 Новое в экосистеме приложений
Ozon продолжает развивать «Магазин приложений» — персональный каталог сервисов, которые помогают продавцам:
- проводить A/B-тесты,
- генерировать ответы на вопросы покупателей,
- анализировать карточки,
- ускорять работу с контентом.
Это уменьшает ручные задачи и даёт селлерам готовые инструменты оптимизации.
👨🎓 Обучение: вебинары и мероприятия
- 9 декабря, 12:00 мск: управление командой, мотивация, делегирование.
- 11 декабря, 12:00 мск: размещение товаров во ВКонтакте — интеграции и бонусы.
- 18 декабря, 13:00 мск: новогодний квиз и итоги года.
Рекомендуем следить за расписанием — такие вебинары помогают быстро адаптироваться к обновлениям маркетплейса.
✅ Рекомендации Sellers Point
1. Пересмотрите модель логистики.
Снижение тарифов и расширение realFBS — повод протестировать новые схемы доставки.
2. Оцените карточки для размещения в Ozon Select.
Если работаете с брендами — это новый источник трафика и премиальной аудитории.
3. Готовьтесь к росту возвратов.
Новые правила могут увеличить нагрузку — усилите контроль качества и упаковки.
4. Используйте «Магазин приложений».
Автоматизация снижает стоимость обработки и повышает конверсию.
5. Следите за FBO-обновлениями.
Ужесточение премодерации и правил по остаткам требует аккуратной работы с поставками.