Sellers PointSellers Point

Дайджест Ozon: логистические обновления, Ozon Select, новые сроки возвратов и сервисы для продавцов

В декабрьском дайджесте Ozon — снижение тарифов логистики, изменения в работе FBO, запуск нового приложения Ozon Select для брендовых товаров, новые правила возвратов, расширение realFBS Standard и обновления платформы продвижения. Sellers Point разбирает ключевые изменения и их влияние на продавцов.

Опубликовано 12/6/2025

Дайджест Ozon: логистические обновления, Ozon Select, новые сроки возвратов и сервисы для продавцов

🧿 Ozon Select: новый раздел только для брендовых товаров

Ozon запустил отдельное приложение Ozon Select, где размещаются исключительно оригинальные брендовые товары.

Для продавцов это:

  • доступ к аудитории, которая ищет только проверенные бренды;
  • повышение доверия при продаже премиальных товаров;
  • возможность минимизировать конкуренцию с низкокачественными аналогами.

Важно: селлеры, работающие с официальными поставками, получат сильное преимущество — покупатели готовы платить больше за гарантированное качество.

🚚 Логистика Ozon: ключевые обновления

FBO — новые правила работы

Изменения касаются:

  • кросс-докинга,
  • вывоза немаркированных остатков,
  • премодерации возвратов.

Это шаг упорядочивания потоков и повышения точности операций.

Снижение тарифов Ozon Логистики

С 17 декабря 2025 года логистика с доставкой Ozon при продаже на собственных сайтах стала дешевле в среднем на 30%.

  • Для FBO и FBS тариф остаётся единым.
  • Это выгодно для продавцов, которые комбинируют маркетплейс и свой интернет-магазин.

realFBS Standard: расширение доставки в ПВЗ Ozon

Добавлены новые перевозчики и открыт новый метод доставки в ПВЗ.

Что это даёт селлерам:

  • больше точек,
  • быстрее доставка,
  • более предсказуемая логистика.

А значит — меньше отмен и выше рейтинг карточек.

Изменения сроков возвратов

С 3 декабря Ozon унифицировал срок возврата товаров.

Теперь он одинаковый в случаях:

  • товар не подошёл,
  • товар надлежащего качества, но не понравился,
  • товар ненадлежащего качества (брак, подделка, б/у),
  • претензии по комплектации заказа.

Это приведёт к:

  • упрощению клиентского опыта,
  • росту возвратов в отдельных категориях,
  • повышенным требованиям к качеству товаров и упаковке.

Совет Sellers Point: заранее пересмотрите контроль качества и упаковку — особенно если у вас высокий процент возвратов.

💻 Для бизнеса: новые возможности

Корпоративные покупки на Ozon

Ozon развивает витрину для B2B-клиентов:

370+ млн товаров со скидками до 90%.

Полезно для продавцов, работающих в сегменте:

  • расходных материалов,
  • офисных товаров,
  • электроники,
  • товаров для бизнеса.

👑 Новое в экосистеме приложений

Ozon продолжает развивать «Магазин приложений» — персональный каталог сервисов, которые помогают продавцам:

  • проводить A/B-тесты,
  • генерировать ответы на вопросы покупателей,
  • анализировать карточки,
  • ускорять работу с контентом.

Это уменьшает ручные задачи и даёт селлерам готовые инструменты оптимизации.

👨‍🎓 Обучение: вебинары и мероприятия

  • 9 декабря, 12:00 мск: управление командой, мотивация, делегирование.
  • 11 декабря, 12:00 мск: размещение товаров во ВКонтакте — интеграции и бонусы.
  • 18 декабря, 13:00 мск: новогодний квиз и итоги года.

Рекомендуем следить за расписанием — такие вебинары помогают быстро адаптироваться к обновлениям маркетплейса.

✅ Рекомендации Sellers Point

1. Пересмотрите модель логистики.

Снижение тарифов и расширение realFBS — повод протестировать новые схемы доставки.

2. Оцените карточки для размещения в Ozon Select.

Если работаете с брендами — это новый источник трафика и премиальной аудитории.

3. Готовьтесь к росту возвратов.

Новые правила могут увеличить нагрузку — усилите контроль качества и упаковки.

4. Используйте «Магазин приложений».

Автоматизация снижает стоимость обработки и повышает конверсию.

5. Следите за FBO-обновлениями.

Ужесточение премодерации и правил по остаткам требует аккуратной работы с поставками.