ЦБ предложил запретить скидки на маркетплейсах — что это значит для продавцов
Центробанк поддержал позицию крупных банков и предложил запретить маркетплейсам давать скидки при оплате картами дочерних финансовых структур. Дополнительно регулятор хочет запретить платформам продавать банковские продукты своих банков. Sellers Point объясняет, как эти меры могут изменить рынок и чем грозят селлерам.
Опубликовано 11/28/2025

📌 Что предложила Эльвира Набиуллина
ЦБ заявил, что практика скидок, привязанных к способу оплаты, может создавать неравные условия на рынке.
Предложения регулятора:
- Запретить маркетплейсам устанавливать разные цены в зависимости от способа оплаты.
То есть скидки для владельцев карт «своих» банков должны исчезнуть.
- Запретить продажу банковских продуктов дочерних структур маркетплейсов — карт, кредитов, вкладов, страховых и финансовых услуг.
- Передать контроль за этим ФАС, усилив надзор за цифровыми платформами.
Смысл инициативы: ограничить влияние дочерних банков WB и Ozon на ценовую политику.
🏦 Почему ЦБ и банки выступили против скидок
По данным СМИ и заявлений регулятора:
- скидки при оплате картой маркетплейса дают платформам неконкурентное преимущество;
- другие банки считают такую схему дискриминацией — им невозможно конкурировать за клиентов;
- ЦБ считает, что цена товара не должна зависеть от банка, которым платит покупатель;
- подобные программы лояльности могут «перекраивать рынок» банковских услуг.
Проще говоря: маркетплейсы становятся слишком сильными игроками на финансовом рынке, и банки хотят ограничить их влияние.
🛒 Реакция Wildberries и Ozon
По позиции маркетплейсов:
- предлагаемые меры избыточны и бьют по бизнесу;
- скидки не являются нарушением, так как не оплачиваются продавцами и не создают барьеров другим способам оплаты;
- скидки эквивалентны банковскому кешбэку — обычный инструмент конкуренции за покупателей;
- запрет ударит по клиентам: товары станут дороже, а доступность — ниже;
- дополнительный надзор ФАС может подавить малый и средний бизнес, который работает через платформы.
Маркетплейсы видят в инициативе попытку крупных банков ослабить цифровые платформы.
📉 Как это повлияет на продавцов маркетплейсов
Экономика селлеров может столкнуться с несколькими эффектами:
1. Снижение конверсии и отказ от покупок
Покупатели привыкли к сниженным ценам при оплате картами площадок.
2. Рост стоимости корзины на 10–35%
При отмене скидок итоговая цена возрастет — часть спроса уйдёт.
3. Увеличение расходов на продвижение
Для компенсации потерь по трафику придётся вкладываться в рекламу, отзывы, SEO.
4. Падение оборотов и замедление оборачиваемости
Особенно в категориях с низкой маржей (одежда, товары до 300 ₽).
5. Рост нагрузки на склад и логистику
Падение темпов продаж увеличит хранение и количество возвратов.
Всё это повышает требования к фулфилменту — скорость, точность и отсутствие ошибок становятся ключевыми.
📦 Что делать селлерам — рекомендации Sellers Point
1. Пересчитать маржинальность без скидок
Закладывайте рост себестоимости и снижение конверсии.
2. Сильнее работать с карточками
Фото, инфографика, отзывы, SEO — в отсутствие скидок это становится главным инструментом продаж.
3. Усилить контроль над логистикой
Скорость и качество доставки напрямую влияют на рейтинг и оборот товара.
4. Оптимизировать запасы
Уменьшайте медленные SKU, поддерживайте оборачиваемость на уровне.
5. Сократить просадки по возвратам
Работа с качеством товара и упаковкой снижает нагрузку на склад.
6. Мониторить новости и регулирование
Пока это только инициатива — в финальный закон она может войти в мягком или жёстком виде.
🧭 Позиция Sellers Point
Мы поддерживаем конкурентный рынок, где продавцы, покупатели и банки находятся в равных условиях.
Однако любые ограничения должны быть симметричными — нельзя запрещать маркетплейсам то, что сами крупные банки активно используют в своих экосистемах.
Главное — чтобы меры не ударили по селлерам и конечным покупателям.